Cada minuto sem resposta custa um cliente. O CitraChat atende, resolve e abre protocolo em segundos, enquanto o seu time foca só nos casos que realmente precisam de atenção humana.
14 dias grátis · Sem cartão de crédito
dos chamados resolvidos sem intervenção humana
tempo médio de resposta do agente
disponível todo dia, a qualquer hora
O agente gera e envia um número de protocolo no início de cada atendimento. O cliente tem referência, você tem controle.
PROT-20250710-483921
O agente detecta complexidade ou solicitação direta de atendente. Transfere com resumo do caso, histórico completo e dados do cliente. Zero retrabalho.
Sobe FAQs, políticas de troca, manuais, fluxogramas. O agente absorve tudo e usa na hora certa, sem improvisar.
Arquivos da base de conhecimento
Do e-commerce à clínica, do SaaS ao varejo.
Enquanto seu cliente espera resposta, ele já está abrindo o site do concorrente. O CitraChat resolve na hora o que pode ser resolvido, e escala com inteligência o que não pode. Sua equipe foca no que importa.
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